上海移动推动“互联网+政务服务”深度融合

  9月28日,上海市政务公开与“互联网+政务服务”领导小组第一次全体会议顺利召开,市委副、市长应勇强调,“互联网+政务服务”是推进治理体系和治理能力现代化的必然要求,是打造更好营商、降低制度易成本的有力举措,也是推进建设的重要抓手。为认真贯彻落实习总、李克强总理的重要要求,以人民为中心的发展思想,在市委的坚强领导下,上海移动以将进行到底的勇气和决心,加快推动互联网与政务服务深度融合,着力建成全市联动、部门协同、一网办理的“互联网+政务服务”体系,进一步提升服务能级,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。

  自3月下旬成功中标上海市电子政务云项目以来,上海移动充分运用云计算、大数据等先进和技术,聚焦超大型城市管理难点,持续加大政务云平台建设推进力度,加快完成平台建设、人才配置、云平台软件部署、上云测试等工作,为市各部门实现IT基础设施共建共用、业务应用有效协同打下的基础,有力支撑了市打造高水平的“互联网+政务服务”。日前,上海市政务云首个应用项目网上政务大厅项目完成割接成功上云,这是上海移动助力市推动信息共享,提高监管效率、服务效率的一个重要里程碑。同时,上海移动率先建立了规模最大的大数据分析平台,实现B/O/M三域数据融合。该平台具备分钟级的信令数据、上网数据实时处理能力。能够凭借基于2500万海量用户、形成的真实、完整、客观、实时的数据优势,对城市管理和民生服务起到良好的促进作用。

  本着信息助企、信息惠民的服务旨,中国移动上海公司积极响应国家号召,提速降费、助力双创,在上海市经信委的指导下,协同上海市中小企业办、中小企业服务中心共同实施“New Power信息化新动力”计划,目前已初步形成近600个组织上千人的服务团队,活动已惠及3万家企业70万名企业员工。

  上海移动根据“New Power信息化新动力”计划适时推出“6+1”举措,通过做好基础网络建设,全面下调宽带及固话资费,提供中小企业信息助企组合礼包、个性化解决方案及移动智慧云化服务,满足中小企业全方位的业务服务需求。为了使这些举措落到实处,在市经信委、市中小企业办的正确指导下,上海移动与市中小企业服务中心通力协作,将New Power作为创新中小企业服务的抓手,打造“1+16+X+N”服务平台,细化到街道下属网格,形成了1个市级、16个行政区、X个街镇服务中心、N个服务机构的近600个组织上千人的服务团队,真正做到与中小企业在一起、共成长。通过一个服务体系,上海移动致力推进六项举措真正将“提速降费”落到实处。经过一系列努力,惠民助企效果显著。

  第一,基础资源建设方面,上海移动加大投入力度,在楼宇光网资源覆盖的投资今年已累计达元,楼宇资源覆盖达到4000栋楼;在4G网络覆盖方面重点优化商务楼宇和产业园区,基站建设累计达到3万个。

  第二,移动信息化提升方面,中小企业4G使用率提升了13个百分点,达到86%。企业宽带带宽从40M提升了60M,达到100M;综合信息化客户的覆盖率提升了12个百分点。

  第三,信息化领域拓宽方面,上海移动提供丰富的中小企业信息化应用货架,形成了一揽子综合解决方案,同时打造了多方参与的一站式智慧云服务平台。

  “服务无止境”。创业创新是社会进步的动力,上海科创中心建设需要信息服务基础的持续优化。下一步,上海移动将在落实“提速降费”工作上进一步聚焦上海科创中心建设,服务中小企业创业创新拓展。

  一是进一步以资源为基础,深化覆盖厚度,积极推动万兆接入进度。3年内实现上海市一万栋楼宇的资源覆盖。近期将重点打造3000栋楼宇和100栋万兆智慧楼宇。二是进一步以服务为主线,推进智慧云化服务。进一步丰富云服务应用内容,中小企业可以选择“1+1+N”模式的产品组合,一站式满足中小企业多样的信息化需求。三是进一步以发展为目标,充分发挥运营商在物联网、工业互联网、云计算、大数据等领域的优势,一方面推动技术在创业创新方面的应用,另一方面支持中小企业与中国移动共同推进两化融合,加大物联网、车联网拓展,加强NB-IoT部署,完善产业链合作。

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